Огромная благодарность компании за внимание к клиентам и индивидуальный подход. Ожидание трансфера сократилось на 1,5 часа от запланированного. Приятным бонусом была доставка легковым автомобилем вместо автобуса. Особая признательность водителю Юрию за быструю и бережную доставку нас домой. Предлагаю руководству компании рассмотреть вариант дополнительного поощрения своих сотрудников за наличие положительных отзывов, что является важным маркетинговым инструментом и влияет на выбор потенциальными клиентами вашей компании.
Всё шикарно автопарк классный всё по расписанию водители общительные спасибо большое за то что есть такая компания как Авиафлот
Трансфер Барнаул Толмачёво. Может нам просто не повезло...три раза. В прошлом году я писала свой негативный отзыв о состоянии транспорта. Но не увидела его на сайте. В июне 2023года мы ехали днем в жару. При этом в салоне водитель не мог отключить работающую печку. На обратном пути вместо междугороднего автобуса мы ехали в обычном городском микроавтобусе. С такими маленькими расстояниями между впереди стоящими сиденьями, что отекшие ноги еще два дня отказывались ходить нормально. При моем среднем телосложении. Похожий момент был несколькими годами ранее. Обычный микроавтобус примерно 9мест вез нас из Толмачёво в Барнаул. У мужа было место сзади без подголовника. Скажете мелочь. В компании, уважающей клиентов таких мелочей не должно быть. И еще момент. Почему при покупке билетов нет указания мест? При посадке неоднократно бывают не очень красивые ситуации, со стороны пассажиров которые спешат занять места. Итог. Отказываюсь от трансфера компании Авиафлот. Благо есть другие перевозчики.
Выражаю огромную благодарность водителю Льву и девочкам Дарье и Арелии (извините, возможно, имя исковеркала, поправьте, если нужно). Водитель просто классный, довёз в тумане меня в Толмачёво, когда почти ничего не было видно километров 100 примерно. Я никогда в своей жизни по такому туману и по такой оживлённой трассе не ездила. Боялась, конечно, очень. Но водитель с алмазными нервами и бриллиантовым отношением меня сразили. Желаю всем им только хороших клиентов и счастья!
Заказали трансфер онлайн из Барнаула до аэропорта Толмачево Новосибирск в Алтай Трансфер на 15.00 прибыли на автовокзал заранее, но ни точного места посадки , ни номера автобуса, не было сообщено. Позвонили с попутчицей водителю с обеих телефонов, отправили голосовые сообщения, уточнить где посадка - в ответ полный игнор. В итоге остались с оплаченным трансфером у входа автовокзала. Спасла нашу горе-ситуацию компания Авиафлот . За 10 мин добрались на такси с автовокзала до Ленина, 107. В офисе девушка вежливо, оперативно оформила все документы. И спокойно с комфортом в 16.00 мы уже поехали в Новосибирск: все по расписанию, без лихачества на дороге, в теплом автобусе. Обратно 10.02.24 мы возвращались домой с Авиафлотом. По прилету в Новосибирск пришло сообщение с полной информацией о трансфере. Авиафлот-вы лучшие!!! Огромное человеческое спасибо!!!
Водитель Денис спас нас от зимней пурги с ледяными дорогами выехали с Толмачёво в 3 пелена снега охватила наш автомобиль а потом ледяной дождь в алтайском крае но опытный водитель привез нас в целости и сохранности спасибо ему огромное!
Купила маме трансфер из Толмачево в Барнаул. Но самолет задержали на 20 минут. Водитель сказал, что они 15 минут уже подождали и уехал, ему объяснили ситуацию и сказали, что уже вышли из самолета, попросили немного еще подождать, сказал что ждать больше не будет. Я конечно, понимаю, что люди в автобусе уже тоже хотят уехать и расписание. Но человек уже направлялся к автобусу, неужели несколько минут решили бы. Сама была в подобной ситуации и водитель подождал (так же ваш трансфер).
Связались с менеджером, сказали на следующий автобус билетов нет. Предложили на рейс после обеда, так себе перспектива провести весь день в аэропорту. Спасибо, что подобрали билет на автобус с автовокзала.
Много лет покупали у вас трансфер, очень жаль что произошла такая ситуация.
Добиралась Вашей компанией из аэропорта Новосибирска 08.12.2023 г., сказать что я разочарована ничего не сказать. Замерзли в ваших старых, убитых автобусах напрочь, ехали с остановками чтоб как то согреться, спасибо большое водителю, вел отлично и был очень внимателен, к сожалению он не виноват чт о ездит на такой рухляди. где ваши отличные новые автобусы, как у вас заявлено в рекламе. Да было холодно на улице -40, но ведь мы и находимся не в Краснодарском крае, а живем в Сибири, если вы не можете обеспечить нормальный трансфер из толмачева , зачем этим заниматься? Очень разочарована оказанием ваших услуг, а я кстати была с маленьким ребенком, который в таком холоде в ваших автобусах чудом вообще доехал, было очень холодно в салонах, печка не работала в салоне от слова вообще. Хочу предупредить людей смотрите на погодные условия если холодно, не советую ехать с данной компанией... несколько человек кстати не выдержали по дороге и вышли на трассе вызвав такси.
Огромное спасибо компании и лично водителю автобуса N 627 за внимание и понимание !!! Сегодня почти на 2часа задержали рейс из Анталии, на котором летела моя сестра из Германии. Водитель был на связи, не остался равнодушным,задержал выезд на 15мин и дождался пассажирку! Мы очень благодарны и признательны! Здоровья Вам и всего самого доброго!!! Компании успехов и процветания!!!
ОЧЕНЬ ❗️ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ РЕЙС ПРЕДОСТАВЛЯЕТ КОМПАНИЯ
Спасибо огромное, доехала с комфортом. Водитель очень вежливый(Ященко Евгений) 5 звёзд ему.
19 июня 2023г. оплатил три места на трансфер из Толмачёво, на 20.00, 20 июня.
Какого же было моё удивление, когда мне позвонили и сказали что у Терминала нас ожидает Toyota Camry, автомобиль бизнес-класса, вместо микроавтобуса.
Доехали быстро, комфортно за 3,5 часа.
Спасибо компании Авиафлот за такую замену и приятный сюрприз!
Очень круто и неожиданно. Приятно. Мы очень довольны.
Водитель сделал остановку на Теплом Стане 15 минут, на 12 минуте уехал без пассажира!
ольга владимировна мезенцева
Ехала 17 апреля на 17-часовом автомобиле. Поездка выдалась необыкновенно сложная. Мела метель, видимость была очень плохая. Но у нас был замечательный водитель. Молодой мужчина. Очень жаль, что я не спросила его имени. От всей души благодарю его за безопасную, комфортную поездку. Необыкновенно любезный и вежливый человек, аккуратный и очень грамотный водитель. Повторюсь, что очень жалею, о том, что не спросила его имени. От всей души приношу ему благодарность. И всей компании "Авиафлот". Прекрасная и безопасная работа.
Водитель не соответствует нормам общения и относится безразлично к пассажирам , опаздывал на две минуты по телефону созвонился он не стал ждать , говорит догоняйте . нормально?
Худший трансфер в жизни. Ждали пассажиров с задержанного рейса 2 часа, это ещё пол беды, дак ещё водитель на пол пути решил заехать в кафе, как бы для того чтобы пассажиры отдохнули, все с самолёта, уставшие и хотят домой, пенсионеры и т.д. ужасная компания, никому не порекомендую. Жалко что нельзя поставить-5
Не в первый раз пользуюсь услугами компании по доставке в Аэропорт Толмачево и обратно. Не смотря на ночное время маршрута (ввиду расписания самолёта), все проходит четко, своевременно, спокойно и очень надёжно!!! При встрече вас в Толмачева вы получаете сообщение от администратора, что Вас ожидает конкретный автобус в обозначенном месте; водитесь сам позвонит вам для уточнения вашего прибытия и готовности к трансферту. Корректные и опытные водители, с ними не только безопасно, но и приятно ехать по маршруту! Для меня трансфер в аэропорт Толмачево и ( или) обратно является самым оптимальным с удобным способом доставки!!! Спасибо!!!
Своевременная и чёткая работа, отзывчивость менеджеров. Профессионализм водителя (трансфер Толмачёво-Барнаул, 23:00).
Очень комфортно ездить с вами, спасибо за высокий уровень сервиса. Соотношение цена/качество/кол-во маршрутов отличные.
Все очень хорошо, достойный сервис, буду и дальше пользоваться
Автомобиль хороший, водитель приехал заранее, остановился, когда попросили сводить ребенка в туалет.
Единственный минус - водитель остановился на Гранях Алтая и безапелляционно объявил стоянку 20 мин. Мы полагали, что в условиях индивидуального трансфера такие остановки делают по желанию пассажиров.
Автобус хороший, а вот водитель - невоспитанный и хам! Дерзит, наглый, неприветливый! Ужас просто!!!
И машина и водитель огонь) спасибо.
Очень вежливый и опытный водитель. Поездка была комфортной. Обязательно буду выбирать вашу компанию.
Спасибо большое!Отличный автобус:)хороший водитель!Доставили нас очень быстро!
Спасибо за поездку! Всё вовремя, комфортно.
Автобус комфортный. Ехала с ребёнком, поездка оставила только положительные эмоции. Рекомендую! Спасибо большое! Если предоставится случай ещё посетить эти края, обязательно воспользуюсь этой услугой.
Отличный сервис! Менеджер Татьяна оформила трансфер барнаул - новосибирск - барнаул без всяких проблем! По телефону в выходной. Это кайф никуда не ехать в выходной день и не заниматься бумажками. Трансфер прямо от подъезда в аэропорт. Прекрасно! Обо всем предупреждают звонят, ждут если нужно. Очень удобно. В нашем городе добираться до Толмачево можно долго муторно и дорого. Но Авиафлот решает проблемы на ура.
Очень довольна работой вашего офиса. Благодарна менеджеру Бумажниковой Татьяне Ивановне. Несколько раз обращалась, не выходя из дома, по вопросу трансфера Барнаул-Толмачева-Барнаул. Всегда покупка производилась быстро, без проблем. Если и были вопросы, тут же по звонку она все решала. Спасибо за внимательность и компетентность Татьяне Ивановне. С уважением, Светлана.
Часто пользуюсь трансфером в Толмачёво и обратно - хорошие автобусы, комфортная езда, несколько раз ехал с водителем Сергеем, супер доезжали быстро и комфортно, профи своего дела, теперь поездки только с Авиафлот.
Хочу выразить благодарность за доставку до аэропорта Толмачёво и обратно. Спасибо большое за добросовестное и чуткое отношение к своим пассажирам!
Здравствуйте! 18.05 мама воспользовалась услугами трансфера Барнаул-Толмачево и,не смотря на то,что она поехала одна,ее все равно повезли! Все прошло отлично! Комфортабельный автобус, приятный персонал, внимательный и вежливый водитель. Огромное спасибо!
15.05 в 04:00 пользовалась услугами трансфера Барнаул Новосибирск.Все прошло отлично, выехали и прибыли вовремя , превосходная манера вождения,я даже вздермнула. Всем рекомендую.
Отличный сервис! Доехала на Тойота камри жёлтого цвета, водитель Виктор, очень вежливый, приятный, аккуратный водитель. Очень приятный человек, который всю дорогу заботился чтобы нам пассажирам, нас было трое, было комфортно, тепло или холодно спрашивал. Багаж сам уложил и доставал тоже сам из багажника. В салоне чисто, опрятно, комфортно! Поездкой я осталась очень довольна! Благодарю за предоставленную возможность добраться до аэропорта самым наилучшим и благоприятным образом!
Постоянно пользуюсь услугами трансфера Барнаул - Толмачево и обратно, всегда всё вовремя и комфортно, спасибо Вам и успехов в работе.